L’Implication du Personnel

Parce que chacun, quel que soit son poste, est un acteur de la qualité au quotidien, Valeo place ses collaborateurs au cœur de son ambition d’excellence opérationnelle. Cela signifie reconnaître leurs compétences, les améliorer par la formation et donner à chacun les moyens d’exercer des responsabilités. Chaque collaborateur est notamment incité à faire des propositions d’amélioration et à participer activement au fonctionnement de l’équipe autonome dont il est membre.

Le Système de Production Valeo (SPV)

La qualité d’un produit est intimement liée à l’organisation de son site de production. Pour améliorer sa productivité et la qualité de ses produits, Valeo a développé son propre système de production : l’organisation en flux tiré, la flexibilité des moyens de production, l’élimination de toutes les opérations non productives et l’arrêt de la ligne au premier défaut.

L’Innovation Constante.

Bien concevoir en amont pour bien produire ensuite. Pour développer ses systèmes et produits, Valeo s’appuie sur une organisation en équipes-projet et l’étude simultanée des produits et des process. Des choix qui, tout en réduisant les délais de développement, permettent à Valeo de proposer des systèmes et des produits robustes et faciles à fabriquer, de qualité et au meilleur coût.

L’Intégration des Fournisseurs

Grâce à sa relation de partenariat avec ses fournisseurs, Valeo bénéficie de leur capacité d’innovation et développe avec eux des plans de productivité et d’amélioration de la qualité. Cette proximité est renforcée avec un nombre restreint de fournisseurs, choisis parmi les meilleurs mondiaux et avec qui sont établies et entretenues des relations à long terme, profitables aux deux parties.

La Qualité Totale

Pour répondre aux attentes des clients en termes de qualité des produits et des services, la qualité totale est exigée de l’ensemble du Groupe et de ses fournisseurs.

Fin décembre 2012, le niveau Qualité du Groupe est de 7 113 PPB (Parts Per Billion - pièces défectueuses par milliard), soit une amélioration de 46% par rapport à 2011.

76% des sites du Groupe sont à moins de 10 000 PPB et 31% sont à 0 PPB, ce qui represésente une amélioration de près de 14% par rapport à la situation de l'année précédente.

Une excellence reconnue et récompensée

Comme les années précédentes, l’innovation ainsi que la qualité des produits et des services Valeo ont été récompensées en 2011 par nos clients et partenaires, dans le monde entier. Voir nos récompenses dans le document de référence 2011.